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Voc\u00ea quer investir em um negocio pr\u00f3prio e intenciona comercializar produtos e servi\u00e7os pela internet? Para que construa um neg\u00f3cio promissor e inovador \u00e9 essencial que voc\u00ea conhe\u00e7a as plataformas de vendas e as principais diferen\u00e7as entre e-commerce e marketplace. Pensando nisto, apresentamos este artigo explicando tais diferen\u00e7as assim como as vantagens e desvantagens de cada plataforma. Confira abaixo!<\/span><\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n No artigo: <\/span>O que \u00e9 e-commerce? 05 raz\u00f5es pelas quais voc\u00ea deve investir neste empreendimento<\/u><\/i><\/span><\/span><\/a> explicamos detalhadamente o que \u00e9 o e-commerce e futuramente faremos um artigo exclusivo sobre marketplace, indicamos que voc\u00ea consulte ambos os artigos para melhor entendimento, mas abaixo, responderemos de forma sucinta o que \u00e9 cada plataforma de com\u00e9rcio.<\/span><\/p>\n O e-commerce<\/b><\/span> \u00e9 uma loja virtual, atrav\u00e9s dela voc\u00ea pode comercializar produtos e servi\u00e7os. \u00c9 um modelo de neg\u00f3cio que est\u00e1 em constante expans\u00e3o, afinal, as pessoas de modo geral utilizam smartphones o tempo inteiro e realizar compras online proporciona facilidade, agilidade e muita comodidade.<\/span><\/p>\n O marketplace <\/b><\/span>assim como o e-commerce, tamb\u00e9m \u00e9 uma plataforma de com\u00e9rcio digital, entretanto, enquanto o e-commerce \u00e9 uma loja digital que vende produtos e servi\u00e7os espec\u00edficos, o marketplace \u00e9 uma esp\u00e9cie de shopping center virtualm ou seja, divulga diferentes produtos, servi\u00e7os e marcas.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Exemplo de E-commerce: <\/span><\/strong>Uma loja virtual que <\/span>comercializa seus pr\u00f3prios produtos<\/b><\/span> para a casa, mesa e banho, ou seja, tem um nicho de mercado, investe em marketing para divulga\u00e7\u00e3o, utiliza intermediadores de pagamento ou gateway, sistemas de gest\u00e3o de estoque e possu\u00ed um sistema log\u00edstico de entregas qualitativo. Esta jun\u00e7\u00e3o garante que o cliente aprove a loja virtual e que indique a amigos e volte a comprar novamente, com isso, a marca tende a ser divulgada e disseminada no mercado.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Exemplo de Marketplace: <\/span><\/strong>Americanas \u00e9 um bom exemplo de Marketplace, como dissemos anteriormente, marketplace \u00e9 um shopping center virtual. Quando um consumidor pesquisar um determinado produto, o marketplace apresenta diversas marcas e fornecedores. A que estiver mais em conta, ou que tiver maior qualidade, tende a receber um clique, que ser\u00e1 direcionado para o site do vendedor. Em troca, os vendedores pagam ao marketplace um percentual, uma comiss\u00e3o que varia de 9,5 % a 30% do valor das vendas (vari\u00e1vel de acordo com o n\u00edvel de divulga\u00e7\u00e3o solicitado pelo vendedor).<\/span><\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n MARKETING E PROPAGANDA<\/span><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n N\u00e3o h\u00e1 como fugir, para que seus produtos e servi\u00e7os sejam vistos, literalmente, faz-se necess\u00e1rio um investimento pesado em divulga\u00e7\u00e3o e propaganda, o investimento para o e-commerce neste sentido \u00e9 maior pois o lojista por conta pr\u00f3pria deve criar meios e estrat\u00e9gias para divulgar seus produtos e mais que isso, enfrentar a grande concorr\u00eancia existente no mercado. No caso do marketplace, \u00e9 mais f\u00e1cil para o vendedor receber novos cliente pois geralmente, estas lojas j\u00e1 est\u00e3o estabelecidas no mercado e normalmente o consumidor tende a buscar produtos nelas ( Americanas, Netshoes, Mercado Livre\u2026), Ou seja, se voc\u00ea produz t\u00eanis e faz um contrato para que a NetShoes seja o seu marketplace, n\u00e3o precisar\u00e1 se preocupar com divulga\u00e7\u00e3o, pois o site que recebe milh\u00f5es de usu\u00e1rios por m\u00eas divulgar\u00e1 seus produtos (de acordo com a busca dos usu\u00e1rios), em troca de uma comiss\u00e3o sobre as vendas.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/p>\n VISIBILIDADE PARA SUA MARCA<\/span><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n \u00c9 importante destacar, quando um empreendedor que utiliza o e-commerce, investe em marketing digital e desenvolve boas estrat\u00e9gias de divulga\u00e7\u00e3o, a fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes assim como a divulga\u00e7\u00e3o da sua marca depende exclusivamente do empreendedor, ou seja, ele ser\u00e1 conhecido ou n\u00e3o, ponto final. No marketplace, \u00e9 muito comum ouvirmos relatos de compradores que compraram de fornecedores que estavam cadastrados em grandes sites e n\u00e3o sabiam que estavam comprando de um fornecedor. Di\u00e1logos como: ” \u2013 Onde voc\u00ea comprou isto?\u201d\u00a0 “Comprei na Americanas!\u201d s\u00e3o muito comuns ou seja, voc\u00ea pode ter muitas compras atrav\u00e9s do marketplace mas a sua marca pode n\u00e3o ser conhecida.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/p>\n PAGAMENTOS <\/span><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n No o e-commerce, \u00e9 preciso contratar gateways ou intermediadores de pagamentos para que os clientes finalizem as compras com comodidade e n\u00e3o abandonem compras nos carrinhos eletr\u00f4nicos. \u00c9 muito comum relatos de consumidores que n\u00e3o conclu\u00edram a compra pois o processo de pagamento \u00e9 confuso e por vezes trabalhoso. Investir em inova\u00e7\u00f5es, implementar todas as op\u00e7\u00f5es de pagamento gera um custo alto para quem est\u00e1 iniciando um e-commerce. No marketplace voc\u00ea n\u00e3o paga valores altos para garantir bons sistemas de pagamentos online, voc\u00ea pagar\u00e1 normalmente apenas a taxa administrativa cobrada pelo marketplace por intermediar as negocia\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/p>\n SEGURAN\u00c7A<\/span><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Mais uma vez, no e-commerce, voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel pela seguran\u00e7a das transa\u00e7\u00f5es comerciais, ou seja, voc\u00ea dever\u00e1 investir em bons sistemas de seguran\u00e7a para impedir que as informa\u00e7\u00f5es dos seus clientes sejam roubadas. Novamente, bons sistemas de seguran\u00e7a tendem a ter valores altos e para um empreendedor que est\u00e1 iniciando, pode ser um problema. No marketplace quem tem esta responsabilidade \u00e9 o shopping virtual, pois do mesmo modo que ser\u00e1 lembrado em casos de compras com sucesso, ser\u00e1 lembrado em casos de problemas de seguran\u00e7a. Para evitar problemas, marketplaces investem nos melhores sistemas de seguran\u00e7a.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/p>\n CONCORRENTES: DISPUTA PARA SER O MELHOR<\/span><\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n No e-commerce voc\u00ea demora para conquistar clientes e gerar visibilidade no mercado, entretanto, \u00e9 poss\u00edvel criar estrat\u00e9gias para estimular novas vendas: promo\u00e7\u00f5es, programas de fidelidade, agilidade nas entregas e com indica\u00e7\u00f5es tendem a trazer novos clientes. No marketplace por outro lado, n\u00e3o tem jeito, os concorrentes ficam lado a lado, o melhor meio para se destacar \u00e9 garantir um bom pre\u00e7o, mas voc\u00ea deve pensar: <\/span>voc\u00ea consegue lucrar baixando o pre\u00e7o e pagando a comiss\u00e3o do marketplace?<\/b><\/i><\/span><\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Ambos! Uma jun\u00e7\u00e3o das duas plataformas \u00e9 o ideal, afinal, ambas as plataformas tem vantagens e desvantagens. Existem alguns sistemas nos e-commerces que podem ser integrados a alguns marketplaces, ou seja, voc\u00ea pode utilizar o marketplace garantindo vendas a mais enquanto divulga e constr\u00f3i a sua marca na web. Al\u00e9m disso, no marketplace o investimento n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o alto, pois as comiss\u00f5es s\u00e3o sobre as vendas, sem vendas n\u00e3o h\u00e1 comiss\u00f5es. Voc\u00ea pode direcionar grande parte da sua aten\u00e7\u00e3o e investimento para o seu e-commerce enquanto os an\u00fancios no marketplace trazem algumas vendas durante este processo.<\/span><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Fonte:<\/span> Devo criar um e-commerce ou vender em um marketplace? <\/u><\/i><\/span><\/span><\/a><\/p>\n O que \u00e9 marketplace? Veja as vantagens e desvantagens<\/u><\/i><\/span><\/span><\/a><\/p>\n<\/span>CONHECENDO AS PLATAFORMAS. O QUE \u00c9 E-COMMERCE? O QUE \u00c9 MARKETPLACE?<\/b><\/span><\/span><\/h4>\n
<\/span>PARA UM MELHOR ENTENDIMENTO, APRESENTAREMOS EXEMPLOS:<\/b><\/span><\/span><\/h4>\n
<\/span>MARKETPLACE x E-COMMERCE. VANTAGENS E DESVANTAGENS<\/b><\/span><\/span><\/h4>\n
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<\/span>MAS AFINAL O QUE DEVO ESCOLHER MARKETPLACE OU E-COMMERCE?<\/span><\/span><\/h4>\n